Сеть стоматологических клиник "Династия Врачей"
Проблема
Сеть стоматологических клиник “Династия Врачей”, включающая несколько клиник и центральный офис, столкнулась с вызовами в интеграции своих IT-систем. Разрозненное управление данными и отсутствие единой коммуникационной сети между клиниками и офисом затрудняли эффективное взаимодействие и управление пациентскими данными.
Решение PCHelper:
PCHelper разработал и внедрил комплексное решение:
- Централизация и интеграция данных: Установка централизованных серверов для объединения данных всех клиник и офиса, обеспечивая единое информационное поле.
- Создание единой сетевой структуры: Интеграция всех клиник и офиса в единую сеть для упрощения обмена информацией и совместной работы.
- Поддержка специализированного ПО: Внедрение и обеспечение поддержки различных программных решений, включая “Инфодент”, “amoCRM”, “Bitrix”, “Ezdent”, “OnyxCeph”, и “Яндекс Бизнес”, для оптимизации работы клинического и административного персонала.
- Усиление сетевой безопасности: Повышение уровня защиты данных пациентов и клинической информации с помощью современных решений информационной безопасности.
- Обучение персонала: Организация тренингов для сотрудников всех клиник и офиса по эффективному использованию внедренных IT-систем и программного обеспечения.
Результат:
Благодаря интегрированной работе PCHelper, “Династия Врачей” смогла значительно улучшить свои IT-процессы. Единая сетевая структура упростила взаимодействие между клиниками и центральным офисом, а поддержка специализированного ПО значительно повысила эффективность работы персонала. Усиленная безопасность и обучение сотрудников способствовали повышению общей продуктивности и уровня обслуживания, а также укрепили доверие пациентов к клинике.